เผยรายได้ของ Meta ในไตรมาส 4 ปี 2021 และผู้ใช้งาน Facebook ลดลงเป็นครั้งแรก

Meta (บริษัทแม่ของ Facebook) ได้เผยผลประกอบการของบริษัทในไตรมาสที่ 4 ของปี 2021 โดยรายได้ของบริษัทอยู่ที่ 3.36 หมื่นล้าน$ (ประมาณ1.1ล้านล้านบาท) มากกว่าที่คาดการณ์ไว้โดย CNBC เพียงเล็กน้อย และมีผลตอบแทนต่อหุ้นอยู่ที่ 3.67$ (ประมาณ121บาท) ส่งผลให้ราคาหุ้นของบริษัทลดลงถึง 20% หลังจากที่ประกาศผลประกอบการ

อย่างไรก็ดีนี่ถือเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่ Meta มีผู้ใช้งานรายวันและรายเดือนน้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยมีผู้ใช้งานรายวัน (daily active users: DAUs) อยู่ที่ 1.93 พันล้านบัญชี

โดยสูญเสียผู้ใช้งานในอเมริกาเหนือที่เป็นภูมิภาคที่สร้างรายได้มากที่สุดไป 1 ล้านบัญชี ซึ่งเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าคนรุ่นใหม่ไม่ค่อยให้ความสนใจใน Facebook เท่าไรนัก และมีผู้ใช้งานรายเดือน (monthly active users:MAUs) อยู่ที่ 2.91 พันล้านบัญชี น้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้ถึง 40 ล้านบัญชีนอกจากนั้นผู้ใช้งานทุกแพลตฟอร์มในเครือ Meta อยู่ที่ราว 2.82 พันล้านบัญชี มากกว่าในไตรมาสที่ 3 เพียง 10 ล้านบัญชีเท่านั้น

รายได้จากแพลตฟอร์มในเครือ Meta คือ Facebook, Instagram, WhatsApp, และ Messenger รวมกันอยู่ที่ 3.27 หมื่นล้าน$ (ประมาณ1.08ล้านล้านบาท) โดยมีกำไรจากการดำเนินงานอยู่ที่ 1.58 หมื่นล้าน$ (ประมาณ5.2แสนล้านบาท) นอกจากนั้นในส่วนของการพัฒนาโลกเสมือน (งบ R&D ของทั้งแอพ AR/VR และอุปกรณ์อย่าง Oculus รวมทั้งการพัฒนาเทคโนโลยีเกี่ยวกับ metaverse) มีรายได้ 877 ล้าน$ (ประมาณ2.9แสนล้านบาท) ที่ขาดทุนจากการดำเนินการอยู่ที่ 3.3 พันล้าน$ (ประมาณ1.09แสนล้านบาท)

อย่างไรก็ตาม Mark Zuckerberg CEO ของ Meta ระบุว่าเป้าหมายของ Meta ในปัจจุบันคือการพัฒนาระบบคลิปวิดิโอสั้นหรือ Reels เพื่อเพิ่มยอด engagement ทั้งใน Facebook และ Instagram เพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดคืนจาก TikTok ที่เติบโตเร็วจนแย่งผู้ใช้งานที่เป็นคนรุ่นใหม่ไปจาก Meta ได้

ในส่วนของ Facebook Watch และ Stories นั้นอาจใช้เวลาค่อนข้างนานกว่าจะสามารถสร้างรายได้ได้ เพราะยังเป็นฟีเจอร์ที่ค่อนข้างใหม่ และกำลังปรับตัวให้แสดงผลใน feed ของผู้ใช้งานอย่างเหมาะสม

นอกจากนั้น Zuckerberg ยังรับรู้ถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวในอุปกรณ์ iOS และกฎเกณฑ์ต่าง ๆ ที่ถูกกำหนดขึ้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ที่ส่งผลให้ไม่สามารถแสดงโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงกับรสนิยมของผู้ใช้งานได้ ทาง Meta จึงจะปรับโครงสร้างเกี่ยวกับระบบการโฆษณา เพื่อให้สามารถแสดงโฆษณาแบบเฉพาะเจาะจงได้

ทาง Zuckerberg ยังระบุอีกว่าเป้าหมายของ Meta ในปีนี้และหลายปีข้างหน้าคือการพัฒนาโลกเสมือนทั้ง AR และ VR และการรวมกันของทั้งสองอย่างในคอมพิวเตอร์แพลตฟอร์มในอนาคต รวมทั้งจะมุ่งไปที่การพัฒนา metaverse

SOURCE1, SOURCE2