Facebook เตรียมเพิ่มฟีเจอร์ Community Chats สำหรับคุยแบบกลุ่มคล้าย Discord

Facebook เตรียมเพิ่มฟีเจอร์จัดหมวดหมู่การสนทนากันภายในกลุ่ม ผ่าน Messenger แบบกลุ่มที่เรียกว่า Community Chats โดยฟีเจอร์นี้สามารถแบ่งหมวดหมู่การสนทนาได้เป็นหัวข้อต่างๆ ตามความต้องการ ซึ่งเป็นการเชื่อมต่อคนภายในกลุ่ม Facebook เพิ่มเติมจากการโพสต์ในฟีดของกลุ่มและคอมเมนต์

ฟีเจอร์ดังกล่าวได้รับแรงบันดาลใจมาจากโปรแกรมสนทนาที่สามารถแชทเป็นหมวดหมู่และพูดคุยกันเป็นห้องย่อยๆได้อย่าง Discord รวมทั้งฟีเจอร์ใหม่ของ Facebook ยังคล้ายคลึงกับแพลตฟอร์มสำหรับการทำงานอย่าง Slack, MS Teams หรือฟีเจอร์ Team Chat ที่กำลังจะเปิดตัวของ Zoom

นอกจากการแชทคุยกันผ่านข้อความในฟีเจอร์ Community Chats แล้ว ตัวฟีเจอร์ยังสามารถสร้างห้องสำหรับพูดคุยกันด้วยเสียงได้ โดยแบ่งเป็นช่องย่อยๆที่แต่ละช่องสามารถใช้งานพร้อมกันได้ 30 คน รวมทั้งยังสามารถเปิดกล้องขณะพูดคุยได้

ฟีเจอร์ Community Chats จะเปิดให้ผู้ใช้งานบางส่วนได้ทดลองใช้ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า โดยผู้ใช้สามารถสร้าง Community Chat และสร้างกลุ่ม Facebook จากชุมชนดังกล่าวได้ แต่ทว่าไม่ใช่ทุกกลุ่มที่จะสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ รายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนนี้ต้องรอติดตามจาก Meta ต่อไป

สำหรับตัวอย่างกลุ่มที่จะได้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้มากที่สุด น่าจะเป็นกลุ่มที่ต้องมีการสนทนาแบบ real-time เช่น กลุ่มของคนทำงานภายในแผนก หรือกลุ่มคนเล่นเกมที่ต้องมีการสนทนากันแบบ real-time ทำให้ฟีเจอร์ Community Chats มีความสามารถแบบเดียวกับที่ Discord สามารถทำได้ดีอยู่แล้ว

นอกจากนี้ฟีเจอร์ใหม่ที่กล่าวไปจะทำให้แอดมินกลุ่ม Facebook มีเครื่องมือที่หลากหลายขึ้นในการอำนวยความสะดวกให้แก่สมาชิกในกลุ่ม เช่น ระบบตรวจสอบเนื้อหาที่มีความรุนแรงโดยอัตโนมัติ รวมทั้งแอดมินสามารถบล็อค mute หรือ suspend ระงับการมีส่วนร่วมชั่วคราวของสมาชิกที่กำหนด และสามารถลบข้อความได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตามผู้ใช้งานที่เป็นสมาชิกกลุ่มจะยังคงมีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเหมือนเดิมใน Community Chats แบบเดียวกับที่มีในกลุ่ม Facebook แบบปกติ อีกทั้ง Facebook จะใช้ machine learning ในการลบข้อความที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานได้ โดยมีขอบเขตของเนื้อหาที่อันตรายกว้างกว่าในแชทส่วนตัว

SOURCE