iPhone 14 มีฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อ Crash Detection เพื่อช่วยชีวิตผู้ใช้งานจากอุบัติเหตุต่างๆ เช่น รถชน โดยหากตรวจจับได้ว่าผู้ใช้เกิดอุบัติเหตุตัวเครื่องจะโทรแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติเพื่อให้ความช่วยเหลือ

อย่างไรก็ตามฟีเจอร์ดังกล่าวกลับมีผลข้างเคียงที่ไม่ได้ตั้งใจ กล่าวคือ iPhone 14 ทำการโทรหา 911 (เบอร์โทรฉุกเฉินในสหรัฐฯ) โดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้งานอยู่บนรถไฟเหาะในสวนสนุก ส่งผลให้มีเจ้าหน้าที่รัฐเข้าไปที่สวนสนุกบ่อยครั้งเพราะเข้าใจผิดว่าเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงในสวนสนุก

Apple เปิดตัวฟีเจอร์ Crash Detection มาใน iPhone 14, Apple Watch 8, SE และ Ultra โดยอุปกรณ์เหล่านั้นมีเซ็นเซอร์ gyroscopic และ high-g accelerometer ที่ทำการตรวจจับการเคลื่อนไหวของอุปกรณ์ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุให้โทรหาหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติภายใน 20 วินาที หากผู้ใช้งานไม่กดยกเลิก

โดยเมื่อโทรหาหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะเล่นไฟล์เสียงรายงานว่าผู้ใช้อุปกรณ์เหล่านั้นประสบอุบัติเหตุ หากว่าผู้ใช้พก iPhone ติดตัว หรือใช้งาน Apple Watch ที่เชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ

แต่ดูเหมือนว่าฟีเจอร์ Crash Detection จะทำงานดีเกินไป เพราะ ผู้ใช้งาน iPhone 14 ที่เล่นรถไฟเหาะในสวนสนุกนั้น ตัว iPhone เข้าใจผิดว่าเกิดอุบัติเหตุ ด้วยเหตุนี้จึงทำให้มีการรายงานอุบัติเหตุในสวนสนุกในเขต Warren County ในรัฐ Ohio ในสหรัฐฯ ผ่าน iPhone 14 ถึง 6 ครั้งและมีเหตุการณ์ลักษณะคล้ายกันเกิดขึ้นในสวนสนุกทั่วสหรัฐฯ อีกหลายครั้ง

แม้ว่าการนำมือถือติดตัวไปขณะเล่นเครื่องเล่นในสวนสนุกจะไม่ใช่ความคิดที่ดีนัก แต่หากจำเป็นจริงๆ ก็ควรจะเปิดโหมดเครื่องบินใน iPhone 14 เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดเกิดขึ้น หรือไม่ก็อาจปิดฟีเจอร์ Crash Detection ชั่วคราวก็ได้

SOURCE