Amazon Alexa คือ ระบบที่ใช้คำสั่งเสียง สั่งงานด้วยเสียง เป็นผู้ช่วยส่วนตัวคล้ายๆกับ Google Assistant นั้นเองซึ่งเป็นอีกแบรนด์นึงที่มีการนำมาใช้อย่างมาก และ มีลำโพงที่รองรับคำสั่งเสียงด้วยนั้นเอง ซึ่งในเหตุการ์ณครั้งนี้ Alexa ได้แสดงอาการผิดปกติ ที่ชวนตกใจ ขนลุก อย่างมากคือ Shawn Kinnear ผู้ใช้งาน รายนึงที่ได้ใช้งานอยู่นั้น พบว่าเครื่อง Alexa อยู่ดีๆก็พูดขึ้นมาเองเลยว่า “Every time I close my eyes, all I see is people dying” (ทุกครั้งที่ฉันหลับตา ฉันเห็นผู้คนกำลังจะตาย) ซึ่งเป็นตอนที่ เค้ากำลังดูหนัง และ กดหยุดไปแล้วเพื่อจะไปนอกห้อง แต่เมื่อกลับมาทั้งที่ หนังก็ไม่ได้เปิดทุกอย่างเงียบ แต่ก็มีเจ้า Alexa พูดขึ้นมาเอง !!
และแน่นอนว่าเมื่อทวนคำสั่งที่พูด เจ้า Alexa กลับตอบกลับมาว่า ไม่สามารถเข้าใจประโยคดังกล่าวได้ เปรียบเสมือนมันไม่เคยพูดออกมานั้นเอง สำหรับในจุดนี้ ยังไม่มีความคืบหน้าว่า เกิดอะไรขึ้นกันแน่ และทาง บริษัทแม่ Amazon ยังไม่มีการออกมาแถลงหรือชี้แจงอะไรทั้งนั้นในตอนนี้ แน่นอนว่า เหตุการ์ณแบบนี้ ไม่ใช่เรื่องปกติแน่นอนครับ และ อาจจะทำให้ผู้ใช้งานแอบขนลุกได้เหมือนกัน และ เคยเกิดเหตุการ์ณแบบนี้มาแล้วเช่นกัน ที่ Alexa หัวเราะขึ้นมาเองทั้งที่ไม่ได้สั่งอะไร แน่นอนเรื่องนี้อาจจะเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยส่วนตัว ทั้งด้านการ แฮค ข้อมูลหรือเข้าถึงตัวอึปกรณ์จากที่อื่นก็เป็นได้ เป็นอีกจุดที่ เราต้องคิดกันอีกรอบก่อนจะนำมันมาเข้าบ้านของเรา นั้นเองครับ