ปัญญา หรือ “Panya Real-Time Interactive Trivia Quiz Game Show” แพลตฟอร์มเรียลไทม์เกมโชว์สัญชาติไทยที่ Hot จนฉุดไม่อยู่ เติบโตเร็วมากและเป็นผู้นำตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สร้างปรากฎการณ์ สะเทือน Social Media ในยุค 4.0 ที่มาแรงแซงทุกทฤษฎีการตลาดอยู่ไม่ใช่น้อย จนกลายเป็น Case Study ของ มีเดียเอเจนซี่ นักการตลาด และสารพัดธุรกิจที่ทำตลาดออนไลน์แบบไม่ต้องพึ่งเทคนิคซื้อโฆษณาออนไลน์ หรือผลิตคอนเทนต์เรียกยอด Like Share Engagement อีกต่อไป ปัจจุบันโกยยอดดาวน์โหลดแอพของผู้เล่นไปแล้วกว่า 2,000,000 ดาวน์โหลด และมีผู้เข้าร่วมเล่นเกมต่อรอบไม่ต่ำกว่า 100,000 คน โดยกลุ่มผู้เล่นสูงสุดคือกลุ่มช่วงอายุ 25-35 ปี วัยทำงาน รองลงมาคือ 18-24 ปี วัยนักเรียนนักศึกษา แม้จะเพิ่งเปิดตัวมาได้ไม่นาน แต่เนื้อหาของ Panya ฮ็อตจนกลายเป็นเทรนด์ของสาวกโซเชียล ที่ถูกตั้งเป็นคำถามในรายการหลายๆครั้งจนติดGoogle Trend และมียอด High engagement สูงจนมาแรงแซงทุกสื่ออย่างต่อเนื่อง ปราศจากการทำตลาดหรือ Zero Marketing Cost อย่างแท้จริง
ประกาศได้เต็มศักดาว่า ปัญญา ประสบความสำเร็จด้วยพลังบอกต่อ ( Word of Mouth) และการสร้างชุมชนออนไลน์ (Online Community engagement) การเข้าใจพฤติกรรมผู้เล่น และการสร้าง strategic content quiz จากภาวะของการสุมหัวของผู้คนนับหมื่นนับแสนในทุกเที่ยงวัน ฟีเวอร์ตั้งแต่ผู้เล่นนัดรวมตัวกันเป็นกลุ่มเป็นก้อนเล็กๆ ระหว่าง 2-40 คน ในออฟฟิศ ในมหาวิทยาลัย ซึ่งเป็นกลุ่มเรื่อยไปจนถึง 500 คน หลายๆกลุ่มของผู้เล่นกว่า 100,000 คนต่อรอบ โดยใช้ช่องทางติดต่อสื่อสารกันผ่านโซเชียลมีเดียเป็นกลุ่มใหญ่ๆ เพื่อช่วยกันทำภารกิจพิชิตเกมตอบคำถามเพื่อชิงเงินรางวัลให้สำเร็จ นับเป็นรายการที่ประสบความสำเร็จแบบสุดโต่งที่ไม่ต้องทุ่มงบโฆษณามหาศาลใดๆ เลย แต่กลับสร้างยอดผู้มีส่วนร่วม ด้วยแพลตฟอร์มการทำตลาดแบบ Real-Time Interactive Trivia Quiz Media Trend ซึ่งสวนทางกับการเปลี่ยนแปลงของสื่อโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่มีแต่จะขยับยอดปฏิสัมพันธ์ลดลงในขณะที่ปัญญามีแต่จะหาทางเพิ่ม Reach และยอด Engagement เพิ่มขึ้น วันนี้เราได้รวมรวม ปรากฏการณ์ “สุมหัว” สะเทือน Social ของแอพ ปัญญา ที่ทุบสถิติยอดการค้นหา และแตะระดับความพีคของคนร่วมเล่นเกมมากที่สุด เพื่อการันตีความร้อนแรงของ ปัญญา ที่ฮิตสุดใน พ.ศ.นี้ มาให้ได้อ่านกัน…เพื่อให้นักการตลาดได้คิดตามและเห็นถึงความเทพของแอพปัญญา ที่กล้าการันตี engagement
1. “เด็กมีปัญหา หา หา แฟนไม่ได้เลยเธอ” หลายคนงงกับ ปัญหาของเนื้อเพลง “ เด็กมีปัญหา” ของดูโอ้สาวรุ่นแบ๊วบุกเบิก โฟร์-มด เพราะร้องผิดๆกันมาตลอดและนำไปสู่การตอบคำถามที่ผิดกันเกือบยกเข่งจนกลายเป็นกระแสในปัญญา โดยในวันนั้นมีคนตอบผิดจำนวนมากเพราะอ้างอิงแหล่งที่มาของเนื้อเพลงที่ผิด ทำให้การค้นหาเนื้อเพลงของโฟร์มดเพื่อเช็คคำตอบที่ถูกต้องผ่านกูเกิลกลับมาสร้างปรากฏการณ์การค้นหาฮ็อตฮิตติด กูเกิลเทรนด์กลายเป็น Hot Topic ของวันนั้นกันเลยทีเดียว
จากรูปจะเห็นว่าในวันที่ปัญญาถาม มีคนเข้าไปเสิร์ชเพลง “เด็กมีปัญหา” จำนวนมากแบบแตกต่างจากช่วงเวลาที่ผ่านมาโดยสิ้นเชิง อีกหนึ่งข้อพิสูจน์ความฮ็อต และการมีส่วนร่วมของผู้เล่นเกมของปัญญา
2. Sally เป็นตัวอะไร? ข้อนี้ต้องถือว่า ร้อนแรงและทำเอาผู้เล่นออกอาการฉุนเฉียวเพราะเทคะแนนไปตอบคำตอบข้อผิด ทำให้ข้อนี้เป็นประเด็นลุกลามถึงขนาดต้องเช็คกับทาง head quarter ว่าอะไรเป็นคำตอบที่ถูกต้อง จนทำให้ยอดค้นหา Sally เป็นตัวอะไร ติดอันดับGoogle Trend เพราะคนทั่วไปเข้าใจผิดคิดว่า Sally ที่ชอบไปเกาะแกะกับ Brown และ Cony เป็นเป็ด แต่จริงๆ แล้ว Sally เป็นไก่น้อยสีเหลืองขี้อิจฉา มีเพื่อนเป็นหนอนกะหล่ำชื่อ Edward ข้อนี้ก็เป็นอีกข้อที่ no doubt ซึ่งปัญญาไม่ได้มุ่งสร้าง engagement อย่างเดียว แต่ได้สร้างพฤติกรรมให้คนในสังคมไทยมีความพิจารณาคอนเทนต์อย่างละเอียดถี่ถ้วนต้องพินิจพิเคราะห์ถึงที่มาที่ไปของเนื้อหาที่อ่านว่ามีความเชื่อถือได้มากน้อยเพียงใด ซึ่งหลายๆครั้งที่พบได้พิสูจน์แล้วว่ามีการลงข้อมูลผิดๆมากมายและทำให้คนก็มีความเชื่อผิดๆ ตามมาเช่นกัน
จากรูปจะเห็นว่า ยอดการค้นหาว่าแซลลี่เป็นตัวอะไรกันแน่ที่ปัญญาได้สร้างปรากฏการณ์ขึ้นจนติดอันดับการค้นหาสูงสุดเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า เป็นข้อพิสูจน์ของ High Engagement และกระแสความฮ็อตฮิตของเกมโชว์ปัญญาอย่างแท้จริง
3. เก้า เขมชาติ ไม่ใช่ดารา! แต่ดังกว่าดาราในชั่วข้ามคืน? คำถามข้อนี้ ปัญญาสามารถทำให้คำทั่วๆไปกลายเป็นคำค้นหาของวันๆนั้นจนมียอดการ search ที่มากเป็นประวัติการณ์ได้ จากคำถามที่ว่า “เก้า ข้อไหน ที่ไม่ใช่ดารา” โดยคำตอบมี เก้า สุภัสรา เก้า จิรายุ และเก้า เขมชาติ ซึ่งรายหลังเป็นหนึ่งในทีมงานปัญญาที่เป็นเพียงมนุษย์ออฟฟิศธรรมดา แต่เขากลับดังอย่างไม่รู้ตัว เพราะกลายเป็นคนที่ถูกsearch ชื่อถึงมากที่สุดเป็นประวัติการณ์ในวันเดียว
เก้า เขมชาติ ดังกว่าดาราเพียงชั่วข้ามคืน คำธรรมดาที่ปัญญาทำให้กลายเป็นคำค้นหาในชั่วข้ามคืน
4. เฉลยแล้ว! โกโก้ขี้กระต่ายไม่มีขายอยู่จริง ข้อนี้ทำเอาคนเล่นกุมขมับเพราะ เสริชไปเสริชมาก็งงว่าอาหารแปลกๆเหล่านี้มันมีอยู่จริงๆด้วยหรือ และที่สำคัญแพงซะด้วย หลังจากาคำถามก็รู้ว่า ผลิตภัณฑ์ที่มีขายอยู่แล้ว ได้แก่ กาแฟขี้ควาย ที่มีขายจริงอยู่ที่ จ.เชียงราย มีราคาสูงถึงกิโลกรัมละหมื่น เช่นเดียวกับชาขี้แพนด้าก็มีขายอยู่จริง และขายกันถึงกิโลกรัมละ 2 ล้านกว่าบาท สาเหตุที่แพงก็เพราะว่าแพนด้ามีจำนวนน้อย ส่วนโกโก้ขี้กระต่ายยังไม่เห็นมีประเทศไหนทำ Engagement ที่ต่อยอดสำหรับข้อนี้นอกจากทำให้กลายเป็นคำค้นหาผ่านทางกูเกิลแล้ว ยังทำให้ผู้เล่นเกิดความรู้สึกอยากลองชิม และไปทำรีวิวต่อยอดมากมาย
5. ข้อใดไม่ใช่ยี่ห้อน้ำจิ้มไก่ ที่วางขายในประเทศไทย คำตอบที่ถูกต้อง คือ ไก่จ๋า ซึ่ง แม่ประนอม กับม้าบิน ล้วนมีซอสน้ำจิ้มไก่เป็นของตัวเอง ซึ่งน้ำจิ้มไก่นั้นจะมีรสชาติหวานข้น หอมกลิ่นกระเทียม และมีความเผ็ดเล็กน้อย ไม่ว่าจะไก่ทอด หรือไก่ย่าง เพียงจิ้มซอสนี้เข้าไป จะรู้สึกได้ถึงรสชาติไก่ที่ฟื้นคืนชีวิต กลับมากระพือปีกอบอวลไปทั่วปากทันที ซึ่งปัญญาก็ทำให้คนเข้าไปเสิร์ชชื่อของยี่ห้องน้ำจิ้มไก่นี้ว่ามีอยู่จริงๆไหม โดยความพีคคือ คนไม่คิดว่าแบรนด์ม้าบินเป็นน้ำจิ้มไก่ หลังจากคำถามออกไป ทำให้คนเสิร์ชหาแบรนด์น้ำจิ้มไก่ม้าบินมากขึ้นจนติดกูเกิลเทรนด์ สามารถสร้าง Awareness อย่างเป็นรูปธรรมให้เกิดขึ้นจริง
สำหรับข้อนี้ คนตอบไก่จ๋า กันเยอะ เพราะคิดว่า ยี่ห้อม้าบิน ไม่มีอยู่จริงและไม่น่าจะใช่ยี่ห้อน้ำจิ้มไก่ ทำให้ในวันนั้นมีคนเสิร์ชหาน้ำจิ้มไก่ยี่ห้อม้าบินจนติด Google Trend เรียบร้อยโรงเรียนปัญญา และเกิด awareness กับแบรนด์ ไม่เคยรู้ว่ามียี่ห้อนี้ ก็ได้รู้วันนี้
6. คนเล่นเกมปัญญา กลายเป็นผู้สร้าง แฮชแท็กร้อนแรง และสร้างสรรค์ อาทิ #สายแบก คือผู้เล่นที่เป็นผู้เสียสละเพื่อส่วนรวมและคอยช่วยเหลือคนในกลุ่มโดยการบอกคำตอบ มักเป็นคนที่ฉลาดระดับหัวกะทิ หรือมีกึ๋น คุมทีมเป็น และเป็นปากเสียงให้กลุ่ม #สายปั่น สายนี้จะต่างจากสายแบกเพราะอยู่ๆอยากจะพูดคำตอบก็พูดขึ้นมาซึ่งอาจจะชัวร์หรือไม่ชัวร์ก็ได้ นอกจากนั้นยังทำให้เกิดโมเมนต์น่ารักๆของผู้เล่นระหว่างเพื่อนร่วมงานที่จับกลุ่มรวมกันตอนเที่ยงหลังทานข้าวเพื่อพิชิตเงินรางวัล คนในครอบครัวพ่อแม่ลูกได้มีโอกาสมาใช้เวลาร่วมกัน ปัญญาเราภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งในการเปลี่ยนจากสังคมก้มหน้าที่ผู้คนทำกิจกรรมแบบตัวใครตัวมันกลายมาเป็นมีปฏิสัมพันธ์กันจริงๆ
เหล่านี้ เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของการทำการตลาดของปัญญาที่วางกลยุทธ์อย่างแยบยลผ่านการเป็นผู้นำในการ adopt เทรนด์ใหม่ผ่านReal-Time Interactive Media Platform Trend
ยุคนี้เป็นยุคของการศึกษาสื่อใหม่โดยเฉพาะสื่อดิจิตอลและนำสื่อใหม่มาปรับใช้เพื่อสร้างแต้มต่อให้กับแบรนด์
เกียร์ วินด์สโวล, CEO and Co-Founder ของบริษัทปัญญา ผู้คร่ำหวอดและมีประสบการณ์ด้านสตาร์ทอัพที่มีชื่อเสียงระดับโลกเปิดเผยก้าวต่อไปของปัญญาว่า “ยุคนี้เป็นยุคของการนำแพลตฟอร์มใหม่ๆ โดยเฉพาะสิ่งที่เกี่ยวข้องกับดิจิตอลมาปรับใช้เพื่อสร้างแต้มต่อให้กับแบรนด์ การสร้างengagement คุณภาพสูงกับ potential user เป็นเรื่องท้าทายในยุคที่โซเชียลมีเดียปรับลดการเข้าถึงผู้ใช้งาน ทำให้แบรนด์และเอเจนซี่ต่างหาทางออกโดยการมองหาสื่อใหม่และเทคนิคใหม่เพื่อสร้าง engagement คุณภาพ Real-Time Interactive Media Trend ถูกคาดการณ์จากหลายๆสื่อมาตั้งแต่ปลายปี 2017 ว่าจะเป็นสื่อที่ทรงพลังที่สุดเนื่องจากเห็นความสำเร็จมาจากหลายๆประเทศ แพลตฟอร์มปัญญาเริ่มลอนช์ในเดือนมีนาคมปีนี้ โดยไม่ได้ใช้งบการตลาดเพื่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์แบรนด์เลย เราใช้พลัง word of mouth ที่เกิดจากการที่ user หรือผู้เล่น engage กับเกมของเราอย่างสูง ซึ่งเป็นผลให้เกิดการบอกต่อและทำให้ยอดดาวน์โหลดของเราสูงถึง 2,000,000 ดาวน์โหลด หลังจากเปิดตัวไม่นาน และทำให้เรากลายเป็นเบอร์หนึ่งในตลาดด้วย zero cost marketing ก้าวต่อไปของปัญญา คือการเปิดโอกาสร่วมงานกับแบรนด์อื่นๆและมีเดียเอเจนซี่ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในด้านของเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม Real-Time Interactive Video เพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์ใหม่ๆให้กับรายการทีวี มีเดียเอเจนซี่ แบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการมี Real-Time Interactive Video เป็นของตัวเอง เพื่อเพิ่มและสร้าง engagement สูงๆให้กับสินค้าและแบรนด์ โดยสามารถทำได้ในรูปแบบของเกมโชว์ เรียลิตี้ หรือรายการอื่นๆได้มากมาย ขณะนี้มีหลายแบรนด์ติดต่อเข้ามาและเรากำลังอยู่ในช่วงดำเนินการพูดคุย ซึ่งเราเปิดกว้างให้กับแบรนด์และผู้ที่สนใจอื่นๆอีกเช่นกัน แม้ว่าแพลตฟอร์มของเรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่เรามีระบบเทคโนโลยีที่พร้อมและดีที่สุดในตลาด ณ ปัจจุบัน สามารถรองรับความต้องการของลูกค้าและผู้เล่นจำนวนมากได้อย่างมืออาชีพโดยทีมเทคโนโลยีจากไทยที่มีประสบการณ์ระดับโลกร่วมกับ 2 ผู้ก่อตั้งคนสำคัญอย่าง Geir Windsvoll ผู้เชี่ยวชาญด้านมีเดียและ Jakob Lykkegaard Pedersen ผู้เชี่ยวชาญด้านเกมและนักลงทุนระดับเอเชีย และ ยังมีคนไทยที่เป็น CTO และ Co-Founder คือคุณ Rathakit Nopparangsritananon และ ทีมงานนักพัฒนาต่างๆมากมายทั้งคุณ Prapagorn Saethan คุณ Khemmachart Chutapetch และ คุณ Saowalak Saekang และผู้อยู่เบื้องหลังมากมายครับ ถึงแม้การเติบโตอย่างรวดเร็วของเราจะทำให้เราพบอุปสรรคระหว่างทางบ้าง อาทิ การเป็นบริษัทเล็กๆที่ไม่มีเงินทุนหนาจากการสนับสนุนของบริษัทใหญ่ แต่ด้วยความฝันอันยิ่งใหญ่ในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับ user และการเป็นผู้ผลิตคอนเทนต์คุณภาพระดับเอเชียที่มียอด Google Trend และ High Engagement เป็นข้อพิสูจน์ ทำให้เรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการส่งต่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดและจ่ายเงินรางวัลให้กับผู้เล่นทุกคน”
เกี่ยวกับปัญญา
ปัญญา คือ แอพเรียลไทม์เกมโชว์ เปิดตัวอย่างเป็นทางการครั้งแรกเมื่อต้นปี 2018 ออนแอร์ 2 ช่วงเวลาต่อวัน 12.30 น. และ 20.00 น. นำเสนอเกมโชว์ที่มีคำถาม 12 ข้อ เกี่ยวกับความรู้ทั่วๆไป อาทิ ดนตรี ดารา นักร้อง ชีวประวัติคนดัง ความรู้รอบตัว ผ่านมือถือสมาร์ทโฟนโดยมีผู้ดำเนินรายการหรือโฮสท์ (Host) เป็นผู้ถามคำถามทั้ง 12 ข้อ พร้อมเฉลยคำตอบ โดยหากผู้เล่นสามารถตอบคำถามได้ครบทั้ง 12 ข้อ ในเวลาจำกัด ก็จะได้รับเงินรางวัลที่ถูกแบ่งในจำนวนเท่าๆกันกับผู้ชนะท่านอื่น โดยแอพสามารถดาวน์โหลดได้ทั้ง iOS และ Android
