ในอดีตได้มีผู้ผลิต OEMs สำหรับแบรนด์สมาร์ตโฟนอย่างผู้ผลิตชิบประมวลผล ได้ถูกกล่าวหาว่ามีการปรับแต่งผลคะแนน benchmark บนอุปกรณ์ของตน ดังที่ทาง OnePlus ได้ทำกับสมาร์ตโฟน OnePlus 3T เมื่อหลายปีมาแล้ว
ในปัจจุบัน OnePlus ก็กำลังเผชิญกับข้อกล่าวหาที่คล้าย ๆ กัน ทำให้สมาร์ตโฟน OnePlus 9 และ 9 Pro ถูกถอดออกจากแพลตฟอร์มทดสอบคะแนน benchmark ชื่อดังอย่าง Geekbench เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
โดยรายงานจาก Anandtech ได้เผยว่า OnePlus 9 และ 9 Pro ถูกถอดออกจากแพลตฟอร์ม benchmark ชื่อดังอย่าง Geekbench เพราะมีการใช้ CPU อย่างเต็มประสิทธิภาพในการทดสอบ แทนที่จะมีการจำกัดประสิทธิภาพเพื่อการประหยัดพลังงานที่เหมาะสมเหมือนกับการใช้งานแอพทั่ว ๆ ไป กล่าวคือ OxygenOS ของ OnePlus ไม่ได้มีการจำกัดประสิทธิภาพเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ทำให้ Geekbench มองว่าการกระทำนี้มีลักษณะเป็นการโกง
ทำให้หลังจากที่รายงานฉบับนี้ถูกเผยแพร่ออกไป ทาง Geekbench ได้ประกาศถอด OnePlus 9 และ OnePlus 9 Pro ออกจากชาร์ตการทดสอบคะแนน benchmark ของสมาร์ตโฟน Android และทางแพลตฟอร์มยังได้ประกาศว่าจะทำการทดสอบอุปกรณ์อื่น ๆ ของ OnePlus ว่ามีการปรับแต่งผลคะแนนในลักษณะเดียวกันอีกหรือไม่ ถ้ามีทางแพลตฟอร์มก็จะถอดอุปกรณ์เหล่านั้นออกด้วยเช่นกัน
ล่าสุดทางบริษัทได้ออกมาเผยแก่ XDA Developers ว่าซอร์ฟแวร์ของ OnePlus 9 Pro และ OnePlus 9 ได้มีการปรับแต่งประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองต่อการที่ผู้ใช้งานกังวลเรื่องอายุของแบตเตอรี่และการจัดการกับความร้อน ทำให้ทางทีม R&D ของบริษัทได้พัฒนาได้ใช้เวลาพัฒนาเป็นเดือนเพื่อปรับแต่งประสิทธิภาพของอุปกรณ์ในการใช้งานแอพต่าง ๆ เช่น Chrome โดยเป็นการจับคู่ความต้องการการประมวลผลของแอพกับการใช้พลังงานที่เหมาะสม ทำให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้อย่างลื่นไหลและลดการใช้พลังงานในเวลาเดียวกัน
ซึ่งการกระทำดังกล่าวอาจส่งผลต่อผลการทดสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์ในบางแพลตฟอร์ม benchmark ทั้งนี้เป้าหมายของทางบริษัทคือพัฒนาประสิทธิภาพของอุปกรณ์เพื่อผู้ใช้งาน
