คณะกรรมาธิการยุโรป (EC) สั่งปรับ Meta และค่าปรับอยู่ที่ 797.72 ล้านยูโร (ประมาณ 2.9 หมื่นล้านบาท)
เหตุผลนั้นเกี่ยวข้องกับ Meta ที่ผลักดัน Marketplace ให้กับผู้ใช้ Facebook ทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะต้องการหรือไม่ก็ตาม EC ระบุว่า นี่ถือเป็นการกำหนดเงื่อนไขการค้าที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้ให้บริการโฆษณาออนไลน์ (classified ads) รายอื่น
โดยพื้นฐาน โฆษณาแบบ classified ads เพียงอย่างเดียวที่ผู้ใช้น่าจะเห็นบน Facebook มาจาก Meta ผ่าน Marketplace และนั่นทำให้คู่แข่งรายใด ๆ ไม่สามารถเข้ามาได้ เนื่องจากวิธีการผูกติดกับ Facebook
แต่ยังไม่หมดเพียงเท่านี้ EC ยังกล่าวอีกว่า Meta กำลังกำหนดเงื่อนไขการค้าที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้ให้บริการโฆษณาแบบ classified ads รายอื่นที่ลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มของตน ซึ่งช่วยให้ Meta สามารถใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาที่สร้างโดยผู้โฆษณาคนอื่น เพื่อประโยชน์ของ Facebook Marketplace เพียงอย่างเดียว
การสอบสวนของ EC พบว่า Meta “ครองตลาด” ในเครือข่ายสังคมออนไลน์ส่วนบุคคล รวมถึงในตลาดสำหรับการโฆษณาออนไลน์บนโซเชียลมีเดีย ดังนั้น พฤติกรรมของบริษัทจึงถูกตรวจสอบ
ระดับของค่าปรับถูกกำหนดโดยคำนึงถึง ระยะเวลาและความรุนแรงของการละเมิด รวมถึงผลประกอบการของ Facebook Marketplace ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด นอกเหนือจากค่าปรับแล้ว Meta ยังถูกบังคับให้ยุติพฤติกรรมอย่างมีประสิทธิภาพและหลีกเลี่ยงการทำซ้ำการละเมิดหรือการนำไปใช้วิธีการที่มีวัตถุประสงค์หรือผลกระทบเทียบเท่าในอนาคต
ฝั่ง Meta ไม่พอใจและจะอุทธรณ์คำตัดสินเพื่อให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับผู้บริโภคชาวยุโรป เนื่องจากสร้าง Marketplace เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค บริษัทกล่าวว่าการตัดสินใจของ EC เพิกเฉยต่อความเป็นจริงของตลาด และ จะทำหน้าที่ปกป้องตลาดเดิมจากการแข่งขัน
ข้อโต้แย้งหลักของ Meta คือ “ผู้ใช้ Facebook สามารถเลือกที่จะมีส่วนร่วมกับ Marketplace หรือไม่ก็ได้ และหลายคนไม่ทำ” Meta กล่าวว่า “ความจริงคือ ผู้คนใช้ Facebook Marketplace เพราะต้องการ ไม่ใช่เพราะต้องใช้”
Meta ยังกล่าวอีกว่า ไม่ได้ใช้ข้อมูลโฆษณาจากคู่แข่งเพื่อแข่งขันกับ Marketplace โดยได้สร้างระบบและการควบคุมเพื่อให้แน่ใจว่าจะเป็นเช่นนั้น
