LG ประกาศแผนการปิดธุรกิจสมาร์ตโฟนไปเมื่อต้นปี 2021 ในขณะนั้น บริษัทรับประกันลูกค้าปัจจุบันว่าจะไม่ทอดทิ้งพวกเขา และได้มีแผนให้การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวลา 3 ปี สำหรับอุปกรณ์รุ่นที่กำหนด โดยในตอนนี้เราเลยกำหนดเวลานั้นมานานแล้ว และ LG ก็พร้อมที่จะถอนตัวจากอุตสาหกรรมนี้ไปอย่างถาวร
ในวันที่ 30 มิถุนายน 2025 LG จะปิดเซิร์ฟเวอร์อัปเดตอย่างถาวร หลังจากวันนั้น โทรศัพท์ LG จะไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต Android ได้อีกต่อไป
บริษัทแนะนำว่า หากคุณยังต้องการอัปเดตอุปกรณ์ที่มีอยู่ ควรนำออกมาปัดฝุ่น ชาร์จแบตเตอรี่ และติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดที่มีอยู่ก่อนถึงกำหนดเส้นตายวันที่ 30 มิถุนายนนี้
นอกจากเซิร์ฟเวอร์อัปเดตแล้ว ผู้ผลิตยังปิดซอฟต์แวร์ PC LG Bridge ซึ่งรองรับฟังก์ชันการสำรองและกู้คืนข้อมูล รวมถึงการติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วย
ทั้งหมดนี้ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจนัก เนื่องจาก LG ไม่ได้เปลี่ยนแปลงท่าทีเลยนับตั้งแต่ถอนตัวออกจากตลาดสมาร์ทโฟนเมื่อสี่ปีก่อน แม้จะเป็นเรื่องน่าเศร้าที่ LG ถอนตัวออกไป และตลาดในปัจจุบันรู้สึกมีการแข่งขันน้อยกว่าเมื่อไม่กี่ปีก่อนมาก แต่การตัดสินใจล่าสุดนี้ของ LG ก็สมเหตุสมผลในเชิงธุรกิจอย่างยิ่ง