เทคโนโลยี AI โคลนเสียงถูกใช้มาซักพักแล้วในพอดแคสต์และวิดิโอเกม ซึ่งในตอนนี้ Samsung เผยว่า Bixby AI เลขาของตนจะทำให้ผู้ใช้งานโคลนเสียงตัวเองเพื่อใช้คุยโทรศัพท์แทนได้แล้ว ผ่านการพูดตามข้อความที่ผู้ใช้งานพิมพ์เป็นเสียงจำลองของผู้ใช้งานในกรณีที่ไม่สามารถพูดเสียงดังได้
ทั้งนี้ปัจจุบันฟีเจอร์นี้สามารถใช้งานได้แค่ในภาษาเกาหลีผ่านแอป Bixby Custom Voice Creator ในสมาร์ตโฟนเรือธงตระกูล S23 เท่านั้น
อย่างไรก็ตามคุณภาพเสียงจากการใช้ AI ดังกล่าวน่าจะแย่อย่างเห็นได้ชัด รวมทั้งอาจมีดีเลย์ในการตอบ จนทำให้ช้าเกินกว่าจะนำมาใช้จริง แต่ก็ถือว่าเป็นก้าวแรกที่สำคัญ เพราะฟีเจอร์นี้สามารถทำงานได้โดยประมวลผลจากไฟล์เสียงผู้ใช้งานที่มีความยาวแค่ไม่กี่นาทีได้
ในปัจจุบันเทค AI โคลนเสียงที่ใช้ในการโทรมีจุดประสงค์เพื่อใช้รับสายที่อาจเป็นการโทรสแปม หรือสายอื่นๆที่ไม่อยากเสียเวลาคุยด้วยได้
มีความเป็นไปได้ว่าเทคโนโลยีดังกล่าวจะถูกพัฒนาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในเร็วๆ นี้ รวมทั้งในอนาคต Samsung เผยว่าจะนำ AI โคลนเสียงผู้ใช้งานไปใช้กับแอปอื่นๆ อีกในอนาคต
เทคโนโลยีลักษณะนี้เคยถูกพัฒนาโดย Google มาแล้วในชื่อ Duplex AI ซึ่งมันสามารถโทรจองร้านอาหารได้เมื่อปี 2018 โดยใช้เสียงจำลองที่สร้างขึ้น แต่ต่อมา Google ก็พับโปรเจคนี้ทิ้งไปเมื่อปี 2022 ทั้งนี้คาดการณ์ว่า AI โคลนเสียงอาจถูกใช้ในจุดประสงค์ที่ไม่ดีได้
